meltを創業したのが、2015年7月となります。
その当時からあった経営理念、
『価値ある空間を創造する』
を、7年目の今年、
《組織としてチャレンジしていきたいことを明確に》
そして、
《スタッフ一人ひとりが理解し、理念として浸透するため》
変更となりました。
新しい経営理念は、『チームで価値ある空間を創る』
チームで価値ある空間を創る
というように《チーム》という言葉を入れた理由は、3つです。
- 美容師を、1人でやることの限界に気付いた為
- melt-groupの強さ、キーワードが《チーム》であった為
- 美容師が美容師をサポートし合う。という関係性の仕組みができてきた為
今回のブログでは、3つ目の《美容師が美容師をサポートし合う》という部分について
メインに書いていきます。
現場の美容師がバックオフィス業務を兼任して、担えないだろうか。という課題
2019年にこの【美容師×バックオフィス】という構想を掲げて、
2020年の1月から本格的に活動がスタートしました。
最初のバックオフィスは、
- オーナー
- ディレクター
- マネージャー
- 店長(※当時2店舗)
- 集客係
- 空間再来係
- 材料店販係
- 美観係
の8部門でした。
人ではなく、役割でポジションを分けることで、
ひとつの組織の形が出来あがりました。
また、上下関係のピラミッド型ではなく、
包括型といい、経験値の高い役割が、より多くの役割範囲を包括し、
それぞれの任せられた役割には干渉しない。任せる。
というルールが設定されました。
現在の役割組織図は、10部門へと分散
- オーナー
- ディレクター
- マネージャー
- マーケター
- プレス
- 店長
- 集客/効率
- 空間/再来
- 材料/経費
- 広報/求人
の10部門まで広がり、
所属するスタッフ全員がバックオフィス業務を兼任しています。
チームで勝てる組織にする為に、
美容師同士としてチームワークを高め合うのは、当たり前となっているmelt-groupにおいて、
今は、現場美容師の一人ひとりがバックオフィス業務で
全員をそれぞれ支え合う構図が出来あがりました。
最後に。経営理念にあえて、《新しい可能性》という枠を設けています。
これは、美容師×バックオフィス
という二刀流が当たり前となった今、
更に、組織をチームで支える役割が誕生し、
より良い環境をみんなで創っていけるのでは？
という期待も込めています。
経営理念とは、現場のスタッフ一人ひとりに浸透しないと、
みんなで同じベクトルを向いていくのが難しくなります。
だからこそ、オーナーである自分が、経営理念という大切なものを
スタッフ全員に理解し、浸透してもらえるように動いていく、ことが何よりも大切なのだと思います。
