美容師の仕事は、シンプルに考えれば、技術職です。
ですので、例えば、お客様からの支持の多さ(指名のお客様の数)などで、
つい。。自分はこんなにやっているんだぞ!!すごいでしょ!!
と天狗になってきてしまう方もいます。
ですが、特にmelt・emisでは、
スタイリストの売上 = 一緒に関わってサポートしてくれたスタッフも含めての売上なんだよ。
と、口をすっぱくして伝えています。
むしろ、スタッフのみんなは、もうそれに気付いていて、理解してるのかも。。
なので、みんなで売り上げた数字はみんなで把握しよう!そして、一番みんなにとって良い方向に使っていこうよ!
と決めたのが、
『お金の見える化』のきっかけでした!
※社外秘情報が多過ぎて、モザイクで隠させていただきました。見たかった方、申し訳ございません。
記載してる内容は、
- 売り上げた数字
- 経費として使った数字
- 運営していく上でかかってしまうお金
- 会社の本当の利益
こんな風に、毎月、数字で項目ごとに伝えるんです。
もちろん、会社の純利益も伝えます。
それも、1円単位で!!
大事なのは、スタッフひとりひとりに、スッと理解してもらえること。
そして、みんなで、お店を運営していっているんだよ。という気持ち。です。
ちなみに。なんで利益だけでも知ってほしいか。ということなんですが。
それは、うちは、利益からボーナスを出すからなんですね。
だから、知っていてほしいんです。
自分たちで頑張った分、ちゃんと返ってくるんだなぁ。と知っていてほしいんです。
お金の見える化は、してみて良いことがたくさんありました。
一番大きいのは、僕自身がスタッフに信用してもらえる。ということです。
『やっぱり、オーナーだから、色々と自由に使えちゃってるんでしょ??』
なんて、1人でも思っているスタッフが出てきたら、とてもとても、悲し過ぎます。
なので、最初にみんなに全て《見える化》することによって、
会社のお金に関して、信用して、運用を任せてもらえるようになれると思うんです。
そして、もうひとつは。
僕自身、みんなにこうやって、毎月、アウトプットすることによって、数字の流れが見えて、数字に強くなってきた。という自信です。
美容業で儲けるというより、
技術を磨いて、そして、技術やサービスをしっかりと提供する。
その頂いたお金で、
どう、魅力的な働き方に繋げていくか。
最後は、綺麗事でしめてしまいましたが、
そんな綺麗事の様な運営を心掛けていきたいものです。